Joe Mobile, c'est vous le pilote

L'arrivée de Free Mobile a bouleversé le paysage des forfaits et la manière de penser l'achat de son mobile. En fait, peu de gens achetaient un mobile nu et demandaient une SIM. Les opérateurs faisant tout pour restreindre ce marché, y compris les boutiques comme ThePhoneHouse.

Avec cette nouvelle donne, donc, il faut penser à de nouveaux modèles. Joe Mobile s'inscrit dans cette mouvance.

L'idée de base : comme Spotify, Dropbox... vous payez mensuellement votre offre, vous pouvez l'arrêter, la reprendre. Par ailleurs, il y a un fort esprit communautaire. Vous allez être parrain de futurs clients.

Les tarifs :
10€ : 2h d'appels, SMS/MMS illimités
20€ : appels, SMS/MMS iilimités et 3Go de data.

Si vous parrainez une personne, vous recevez comme votre filleul 5€. De quoi réduire sa facture.

Vous pouvez grâce au site WEB ou une Web App :

• ajouter des crédits pour les appels, de la data ou pour les appels à l'étranger. Les tarifs sont simples 2-3-5 euros
• suspendre les paiements et continuer pendant 6 mois à recevoir des appels et des SMS
• réactiver vos paiements (pratique quand on part en vacances à l'étranger)

Lors de la conférence de lancement, des blogueurs ont posés des questions pertinentes :
 Fanny Bouton de Fanny's Party
Question : Quid après les  3Go ? le débit est bridé ?
Réponse : on peut depuis le cockpit recharger (donc payant)
Question : Combien de personnes par foyer peut on gérer ?
Réponse : on peut piloter depuis son cockpit plusieurs lignes
Question : Et pour les ados ?
Réponse : solution en cours. en janvier 2013

Ulrich Rozier de FR Android
Question : Lien entre Joe et SFR
Réponse : Joe est un opérateur a part entière. Il y a portage du numéro. Joe est une filiale de SFR.
Question : Pas de mobiles vendus par Joe. Est ce qu'il y aura vente de mobiles ?
Réponse : Le coeur de Joe est SIM only. Pas d'interdiction pour des bon plans pour acquérir des mobiles

Anh Phan du Journal du Geek
Question : Les options : rappels des tarifs.
Réponse : Personnalisation des forfaits : on peut ajouter de la data sur le premiers forfait.
2-3-5 euros pour des appels ou de la data.
Question : Quel débit pour la data ?
Réponse : En tant MVNO, le débit est de 14Mega sur le mobile

Sébastien de suchablog
Question : Quels objectifs de vente ?
Réponse : Objectifs : 5000 cartes SIMS à l'ouverture avec la possibilité d'inviter.
Plusieurs centaines de milliers de clients l'an prochain.
Question : Système de parrainage, est ce qu'il y aura des limites pour les parrains ? ?
Réponse :  pas de limites.

Abdel Bounane d'Amusement.net
Question : Quel avenir pour Joe ?
Réponse : Evolution des services avec la communauté.

Sur ce qui a été montré, l'interface est claire, simple. Les tarifs le sont aussi.

On voit donc la mutation introduite par Free : 2 tarifs, un affichage réduit à sa plus simple expression. La nouveauté est que c'est l'utilisateur qui choisit ce dont il a besoin. Il maîtrise donc sa consommation et ce qu'il paye. Il est selon l'idée, le "pilote" de son forfait qu'il gère dans son "cockpit".

Le concept est intéressant. A voir s'il trouvera son public.

Sur le fil du rasoir

L'information aurait paraître dans la rubrique "insolite" et pour elle est sérieuse.

BIC va lancer sa gamme de téléphone prêt à l'emploi avec Orange.

Conseil du jour : ne pensez pas que le mode vibreur transformera votre téléphone en rasoir électrique. Quoique... avec toutes les fonctions incluses dans un mobile, tout peut arriver.

Source : Fortuneo

4ème licence UMTS

A qui profitera la 4ème licence UMTS disponible en France.

Illiad, la maison mère de Free, espère toujours l'obtenir. Du moins c'est ce qui était dit en mars de cette année.
En effet, il semble que le FAI soit en train de changer de posture et serait prêt à devenir un opérateur virtuel (MVNO) dont le réseau sera fourni par... France Telecom.

Avantage de la manoeuvre, permettre à Illiad de se concentrer sur la fibre. Ainsi, il n'y pas de gestion d'un réseau GSM/UMTS. Ensuite, la concentration des moyens doit aller, selon moi vers le développement d'offres et notamment tournées vers la convergence, c'est à dire réunissant l'expérience client du mobile à son PC en passant par la télévision.

2008, est réellement une année pleine de surprises.

MVNO ou partenariat ?

On connaît tous la publicité de M6 Mobile s'adressant à un public jeune (limite adolescents boutonneux) mais on ne parle pas du portail non pas "WAP" comme le site de M6 le laisse entendre mais bien un portail mobile. Le but étant d'offrir aux terminaux un portail propre en fonction des capacités du browser. On a donc 2 portails l'un supportant le langage wml et un autre utilisant le langage de Orange. J'en veux pour preuve la présentation qui est nettement plus jolie qu'une version écrite en wml. J'appelle cela un partenariat car 2 marques sont présentes. On peut aussi parler de co-branding pour donner un bel emballage marketing.

De l'autre, le MVNO ou opérateur virtuel qui achète des minutes de communication et une infrastructure réseau toute faite à charge pour lui de facturer ses clients et de réaliser son portail mobile. Il est même proposé des sonneries et logos. Je n'ai personnellement pas testé mais pour un faible coût on peut monter un site en marque blanche et proposer du téléchargement sur mobile sans repasser par un système de paiement (billing) appartenant à un opérateur.
Dans ce cadre, aucun nom d'opérateur n'apparaît. Seuls les initiés ou les connaisseurs du secteur sauront relier le MVNO à un opérateur (pas trop dur en France, il y en a 3).

Quelle formule est la plus avantageuse ? En terme marketing, M6 affiche une stratégie axée sur les communications et un usage intensif de la voix. A Mobile donc Auchan ne fait pas étalage de son statut de MVNO et est même très discret y compris dans la presse. Le développement d'une telle activité en soi est-elle rentable ? Il faut croire que oui.