samedi 17 mars 2012
mardi 6 mars 2012
On refait les calculs
La grosse polémique lancée par les 3 opérateurs historiques de la téléphonie mobile au sujet de la couverture du réseau de Free mobile interroge.
L'ARCEP, autorité indépendante, en charge de la régulation des telecom notamment, indique bien que Free mobile tient ses engagements en terme de couverture du territoire (voir vidéo sur ce sujet). L'ANFR (qui accorde les autorisations de fréquences et d'implantation de sites) indique dans un rapport encore à l'état d'ébauche que Free ne tient pas ses engagements.
Il faut comprendre dans ce débat plusieurs points :
- Les opérateurs historiques ont très mal pris l’agressivité tarifaire de Free.
- La perte des clients est substantielle
- Le réseau de Free n'est pas complètement déployé (en un an)...
Il a fallu 15 ans pour que nos 3 gros disposent d'un réseau suffisamment étendu. Toutefois et même en zone dense, il vous arrive de ne pas capter le signal et ce même avant l'arrivée de Free.
L'ARCEP utilise les mêmes méthodes de calcul pour tous les opérateurs. Il n'est pas concevable qu'à cause d'un nouvel entrant on change cela. Sinon tout le monde serait vite mis au pilori.
L'ANFR n'a clairement pas pour mission de prendre la place de l'ARCEP car ce n'est pas dans ses statuts. Dès lors à quoi joue le ministre Besson ? Il faut bien se rappeler que les opérateurs actuels ont mis 15 ans pour construire leur réseau et ont bénéficié des indulgences de l'ARCEP. Par ailleurs, le calcul du taux de couverture de la population n'a pas changé, qu'enfin, c'est le gouvernement actuel qui a permis l'arrivée du 4ème opérateur.
Au lieu de pleurnicher sur l'ARPU qui sera fatalement en baisse, les opérateurs devraient se concentrer sur le coeur de leur métier : le réseau et les forfaits. Supprimer les options qui coûtent un bras et souvent inutiles, et séparer sur la facture le coût d'acquisition du mobile (1 ligne).
Le consommateur doit aussi comprendre qu'une ligne téléphonique a un coût :
- le réseau
- les boutiques
- l'aquisition du mobile
- le service client.
Les options (TV, messagerie,....) sont payantes. De là, chaque option devra être plus étudiée chez un opérateur. Fini l'hébergement de services chez des tiers qui plombe ou masque des services en souffrance.
Et finalement, s'assurer qu'effectivement la couverture se fasse bien partout. Car même chez les 3 anciens, le réseau n'est pas optimal même en grosse agglomération. De ce fait taper sur le petit nouveau...
Enfin, dire que ça fait mal de s'être pris une remarque notamment sur les marges qui sont de l'ordre de 35% chez les uns en allant vers 8% (chez BT), oui c'est sur il y a un monde. Mais comme pour les manifestions : 35% -> 8% je dirai que la marge est au milieu.
Aussi, au 3 anciens, je dirai : faites ce que vous savez faire le mieux : un bon réseau et une bonne qualité de service, supprimez ce qui n'est pas utile dans un forfait et réduisez les offres. Vous y verrez plus clairs et vos clients aussi. Cela permettra de repartir vers de meilleurs horizons.
L'ARCEP, autorité indépendante, en charge de la régulation des telecom notamment, indique bien que Free mobile tient ses engagements en terme de couverture du territoire (voir vidéo sur ce sujet). L'ANFR (qui accorde les autorisations de fréquences et d'implantation de sites) indique dans un rapport encore à l'état d'ébauche que Free ne tient pas ses engagements.
Il faut comprendre dans ce débat plusieurs points :
- Les opérateurs historiques ont très mal pris l’agressivité tarifaire de Free.
- La perte des clients est substantielle
- Le réseau de Free n'est pas complètement déployé (en un an)...
Il a fallu 15 ans pour que nos 3 gros disposent d'un réseau suffisamment étendu. Toutefois et même en zone dense, il vous arrive de ne pas capter le signal et ce même avant l'arrivée de Free.
L'ARCEP utilise les mêmes méthodes de calcul pour tous les opérateurs. Il n'est pas concevable qu'à cause d'un nouvel entrant on change cela. Sinon tout le monde serait vite mis au pilori.
L'ANFR n'a clairement pas pour mission de prendre la place de l'ARCEP car ce n'est pas dans ses statuts. Dès lors à quoi joue le ministre Besson ? Il faut bien se rappeler que les opérateurs actuels ont mis 15 ans pour construire leur réseau et ont bénéficié des indulgences de l'ARCEP. Par ailleurs, le calcul du taux de couverture de la population n'a pas changé, qu'enfin, c'est le gouvernement actuel qui a permis l'arrivée du 4ème opérateur.
Au lieu de pleurnicher sur l'ARPU qui sera fatalement en baisse, les opérateurs devraient se concentrer sur le coeur de leur métier : le réseau et les forfaits. Supprimer les options qui coûtent un bras et souvent inutiles, et séparer sur la facture le coût d'acquisition du mobile (1 ligne).
Le consommateur doit aussi comprendre qu'une ligne téléphonique a un coût :
- le réseau
- les boutiques
- l'aquisition du mobile
- le service client.
Les options (TV, messagerie,....) sont payantes. De là, chaque option devra être plus étudiée chez un opérateur. Fini l'hébergement de services chez des tiers qui plombe ou masque des services en souffrance.
Et finalement, s'assurer qu'effectivement la couverture se fasse bien partout. Car même chez les 3 anciens, le réseau n'est pas optimal même en grosse agglomération. De ce fait taper sur le petit nouveau...
Enfin, dire que ça fait mal de s'être pris une remarque notamment sur les marges qui sont de l'ordre de 35% chez les uns en allant vers 8% (chez BT), oui c'est sur il y a un monde. Mais comme pour les manifestions : 35% -> 8% je dirai que la marge est au milieu.
Aussi, au 3 anciens, je dirai : faites ce que vous savez faire le mieux : un bon réseau et une bonne qualité de service, supprimez ce qui n'est pas utile dans un forfait et réduisez les offres. Vous y verrez plus clairs et vos clients aussi. Cela permettra de repartir vers de meilleurs horizons.
jeudi 1 mars 2012
ICS en beta sur les Xperia 2011
Sony Mobile est en phase de beta pour ICS sur la gamme XPERIA 2011. Ca sent bon la mise à jour pour fin mars / début avril comme prévu.
lundi 27 février 2012
Sony XPERIA U
J'ai eu la chance de l'avoir en main, mais voici une vidéo de mon site favori : GSMArena
De la montre aux lunettes
Peter F. Hamilton, dans son Space Opéra l’Étoile de Pandore, décrit une société humaine reliée en permanence au réseau. Des implants rétiniens permettent d'accéder à diverses informations sur un lieu, son agenda, ses mails...
Divers objets communicants remettant en avant le concept d'Internet des objets, sortent ici ou là. A commencer par la montre de Sony Mobile Communication (ex Sony Ericsson) : la SmartWatch. Ensuite c'est le New-York Times qui au conditionnel, indique que Google travaillerait sur des lunettes (bien sûr reliées à Internet).
De la SF à la réalité, il n'y a souvent qu'un pas qui risque de s'accélérer. Ce passage du mobile à divers objets comme les lunettes par exemple permettrait d'être notifié de l'arrivée de mail, SMS, mais aussi de superposer la localisation ou un itinéraire. La montre va vous permettre de prendre un appel, gérer vos musiques sans sortir le mobile de sa poche.
Bref, de nouveaux usages en s'éloignant de la source : le mobile. Mais allons plus en avant : et si nous n'avions plus besoin de mobiles mais d'objets communicants reliés à votre identité numérique ?
vendredi 24 février 2012
Au tour de SFR
Après les patrons de Free Mobile et de France Telecom, c'est au tour de Franck Esser PDG de SFR de répondre aux questions de la commission des affaires économiques de l'Assemblée Nationale.
jeudi 16 février 2012
Jelly Bean en chemin
Ice Cream Sandwich (Android 4) n'est pas encore dans nos téléphones que déjà se profile Jelly Bean (Android 5).
En fait dès l'été 2011, quelques articles en parlaient déjà mais il était encore trop tôt pour gloser sur cette nouvelle mouture d'Android. En effet, Honeycomb (Android 3) arrivait notamment pour les tablettes, Gingerbread (Android 2.3.X) prenait sa place sur le marché en remplacement de Froyo. Quant à Ice Cream Sandwich (Android 4) il devait en outre unifier l'univers des tablettes et des téléphones.
Apparemment d'après l'article rapporté, Jelly Bean arriverait au second trimestre. Encore une fragmentation supplémentaire car on aurait droit à du dual-boot (Android ou Chrome OS) et une meilleure prise en charge des écrans larges : tablettes et Netbook.
Pas de quoi ravir les développeurs, ni les consommateurs que nous sommes. Avec de tels changements on en revient aux années 90 des PC où pour disposer de la meilleure configuration il fallait retourner souvent chez son revendeur pour avoir le dernier processeur et la dernière carte graphique.
Pour mémoire les petits noms des OS Android
- OS de base avec le HTC G1 (1.1)
- Cupcake (1.5)
- Donut (1.6)
- Eclair (2.1)
- Froyo (2.2)
- Gingerbread (2.3.x)
- Honeycomb (3.x)
- Ice Cream Sandwich (4.0)
- Jelly Bean (5.x)
mercredi 15 février 2012
Réinstaller ses applications sous WP7
Une perte ou un changement de smartphone et c'est un peu le drame. Comment réinstaller ses applications favorites. Est ce que c'est possible sur un Windows Phone ? La réponse est affirmative avec Reinstaller.
Cette application permet,grâce à son compte lié au premier mobile de revoir la liste des applications téléchargées et de les réinstaller facilement. C'est pratique utile et surtout ça simplifie la vie d'un utilisateur.
Cette application permet,grâce à son compte lié au premier mobile de revoir la liste des applications téléchargées et de les réinstaller facilement. C'est pratique utile et surtout ça simplifie la vie d'un utilisateur.
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